Malatya İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Cezmi Karaca başkanlığında, Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığı ve Değerlendirme–Geliştirme Birimi ekipleri, Şehit Mehmet Kılınç Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde saha incelemesi gerçekleştirdi.
Ziyarette poliklinik hizmetlerinin işleyişi, klinik çalışma düzeni, diş hekimlerinin hasta kabul kapasiteleri, protez laboratuvarı iş akışları, sterilizasyon ve görüntüleme alanları yerinde incelendi. Ayrıca MHRS kapasite kullanımı, vatandaş başvurularının etkin yönetimi ve hasta memnuniyetini artırmaya yönelik öneriler ele alındı.
Hekimlerle yapılan görüşmelerde hizmet süreçlerinin daha etkin işlemesi için geri bildirimler alınarak değerlendirmeye tabi tutuldu. Kapasite analizleri sonucunda, vatandaşların ağız ve diş sağlığı hizmetlerine daha kolay erişebilmesi amacıyla yeni planlamalar yapıldı.
İl Sağlık Müdürü Karaca, “Sağlık hizmetlerinde erişilebilirlik, kalite ve verimlilik için sahadayız.” mesajını verdi.

